СЭД для бурения. Компания «Логика бизнеса» (ГК АйТи) внедрила в «РН-Бурение» систему электронного делопроизводства «Логика СЭД» на платформе IBM Notes/Domino. Автоматизация документооборота обеспечила надежное и структурированное хранение документов с возможностью их быстрого поиска, отчетность по событиям и действиям участников процессов, а также контроль исполнительской дисциплины.
ООО «РН-Бурение» создана на базе действующих в структуре «Роснефти» сервисных предприятий с целью оптимизации структуры управления профильными активами в сфере буровых услуг. «РН-Бурение» оказывает до 50% необходимых «Роснефти» сервисных услуг. Доля компании на рынке буровых услуг России составляет примерно 6%, что делает ее одной из крупнейших российских сервисных компаний.
В связи с расширением деятельности, учреждением дочерних компаний, открытием региональных представительств объем документооборота в «РН-Бурение» за последние годы вырос в несколько раз. При этом обмен документами между центральным офисом и региональными подразделениями осуществлялся перепиской по электронной почте. Отсутствие электронного документооборота и единых подходов к делопроизводству стало сдерживающим фактором развития компании. Руководство «РН-Бурение» приняло решение о развертывании во всех офисах организации современной системы электронного документооборота.
Для внедрения информационной системы электронного делопроизводства была приглашена компания «Логика бизнеса», которая имеет большой опыт автоматизации документооборота в территориально распределенных организациях и уже успешно выполняла подобные проекты для других дочерних обществ «Роснефти». Основой для ведения электронного документооборота стало решение «Логика СЭД» на платформе IBM Notes/Domino.
Специалисты «Логики бизнеса» провели детальное обследование бизнес-процессов «РН-Бурение», выполнили анализ стандартов и внутренних процедур, проанализировали текущую и планируемую инфраструктуру в компании. На основе оценки текущего состояния документооборота в компании были сформированы требования к системе, разработана архитектура СЭД и концепция ее дальнейшего развития.
В частности, специалисты «Логики бизнеса» предложили оптимизировать процессы работы с внешней и внутренней корреспонденцией, приказами, распоряжениями, доверенностями, договорами и т.д. Учитывая специфику заказчика, было предложено выполнять обработку как электронных, так и бумажных документов, причем бумажный документ используется только в том случае, если без него нельзя обойтись.
Затем СЭД последовательно внедрили в центральном офисе в Москве и 8 филиалах в городах: Нефтеюганск, Иркутск, Красноярск, Губкинский, Усинск, Грозный, Сахалин, Краснодар. В итоге в единую информационную среду включено 819 сотрудников «РН-Бурение», которые ежемесячно обрабатывают порядка 8 тыс документов.
До проекта автоматизации существующие в компании четыре основных потока документации (входящие, исходящие, внутренние и договорные документы) регистрировались отдельно, при этом документы пересылались по электронной почте, что не соответствовало требуемому уровню информационной безопасности.
Достигнутые результаты:
- Повышение уровня информационной безопасности при работе с конфиденциальными документами
- Повышение эффективности информационного и документационного обеспечения управления
- Эффективный контроль рассмотрения и исполнения документов
- Сокращение сроков подготовки и согласования документов
- Введение единого стандарта работы с электронными документами, обеспечивающего защищенность, управляемость и доступность документов
- Упрощение процедуры и сокращение времени поиска документов по известным реквизитам вне зависимости от места хранения документа
- Сокращение объема «бумажного» копирования документов в процессе рассмотрения документов
- Повышение качества и эффективности работы участников процесса, как на уровне персональной деятельности, так и на уровне организационных образований
«В результате проекта мы создали единое информационное пространство для документооборота территориально распределенной организации, — комментирует Александр Шевцов, главный специалист по ИТ ООО „РН-Бурение“. — Организовано единое хранилище документов, единые справочники, единая среда для налаживания движения электронных документов между сотрудниками по любым маршрутам. При этом система „Логика СЭД“ обеспечивает ряд административных и контрольных функций для поддержки оперативной работы с документами».
«Проект был реализован всего за 4 месяца, — говорит Георгий Подбуцкий, коммерческий директор „Логики бизнеса“. — Этого результата удалось достичь за счет использования нашего „коробочного“ решения „Логика СЭД“, которое не требует дополнительных разработок и содержит весь необходимый функционал, включая требования информационной безопасности „Роснефти“ по работе с документами».